邮储银行宜兴市丁蜀镇支行对拒收现金商户进行上门宣教
邮储银行宜兴市丁蜀镇支行对拒收现金商户进行上门宣教
为深入落实人民银行整治拒收人民币现金工作要求,维护人民币法定地位和消费者合法权益,7月31日,邮储银行宜兴市丁蜀镇支行快速响应、主动出击,针对辖区某商户拒收现金情况开展上门宣教活动,取得良好成效。

活动现场 图源:邮储银行
据悉,该行接到人民银行通知,网点附近某便利店因拒收现金被市民投诉。作为距离事发地最近的网点,银行工作人员第一时间携带宣传资料及《不拒收人民币现金承诺书》赶赴现场。员工向商户负责人出示证件,耐心宣讲相关法律法规,明确指出人民币是法定货币,任何单位不得无故拒收,违者将承担相应行政处罚。同时结合商户经营实际,强调小面额现金备付的重要性,并告知邮储银行长期提供小面额兑换及预约服务,化解找零难题。商户负责人听后充分认可,当场签署承诺书,表示今后尊重消费者支付习惯,杜绝拒收行为,并对支行上门服务表示感谢。
此次快速响应体现了邮储银行宜兴市丁蜀镇支行维护金融秩序、践行社会责任的积极态度。下阶段,该行将持续做实网格化现金服务,常态化开展政策宣传与排查,畅通现金兑换渠道,着力营造便利和谐的现金流通环境,切实保障消费者支付选择权。
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