扬州：65周岁敬老卡办理火爆 扬州新政暖心“免费福利”再升级

工作人员为市民办卡。 张孔生 摄

新年即将到来，我市65岁至70岁的老年人收到了一份“新年大礼”。根据市人大常委会颁布的《扬州市老年人优待条例》规定，在现行优待政策的基础上，扩大老年人享受城市公交优惠的年龄范围，将老年人免费乘坐公交的年龄从70周岁降低到65周岁，自2025年1月1日起在全市范围内施行。12月1日起开始办理敬老卡。目前办理情况如何？记者进行了深入采访。

现场

大厅排长队，已办65周岁敬老卡超两万张

昨天，记者首先来到城控集团公用事业服务中心宝带服务大厅，大厅里排满了等候办卡的市民，虽然开了4个窗口，但依然排起了长队。大厅工作人员告诉记者，上午八点半一开门，不少等候办理的老年市民便进入大厅，有序排队等候办理。

市民排队办理优待卡。

采访中记者了解到，65周岁敬老卡办理开始以来，该大厅每天的办理数量都超过了200张。

记者随后到其他办理网点探访，也看到了市民排队等候办理。

“到昨天为止，办理65周岁敬老卡的人数已经超过了两万人。”市民卡公司负责同志告诉记者，为了让老年人尽早享受到优惠政策，扬州市民卡公司配合公交集团，从2024年12月1日开始，提前一个月为老年市民办理65周岁免费乘车卡（敬老卡）。

暖心

政策好服务优，市民纷纷点赞

“虽然我们平常不怎么乘坐公交，以前也能半价优惠，省掉的钱也不多，但意义重大……”在现场采访等候办理的市民，他们开心地与记者交谈，称赞此次政策的调整，让他们感受到了扬州老年市民幸福指数的不断提升。

“真是想不到，政府会出台这样的好政策，我们退休后，不仅能免费逛公园，现在又免费乘公交。生活在扬州真幸福。”今年66岁从医药公司退休的邓惠芝老人开心地说。

在城控集团公用事业服务中心宝带服务大厅现场记者看到，大厅内执勤的保安，看到市民前来，立即上前热情询问，给予引导。而在市民卡文昌营业厅大厅，不仅设置了多个办理窗口，还安排了专人负责引导和解答疑问。

背后

公交集团为老年市民默默奉献

“刚刚过去的一年，持有敬老卡免费乘坐公交的70岁以上的老年人为1555万人次，60岁至69岁半价乘坐公交的老年人为757.4万人次。预计新政实施后，2025年全市65岁至69岁的老年人免费乘坐公交的年人次将会在300万人次以上。我们一定要做好各项工作，让老人们快乐出行生活。”公交集团相关负责同志说。

敬老爱老公交专线。

“近年来，随着老年乘客在公共出行中占比的不断提升。公交集团采取了多种举措，进行适老化改造，服务老年人。”据介绍，公交集团先后打造了市区Z6路、K2路、古城微巴2号线、江都222路、212路、236路等6条“敬老线”，同时，积极倡导驾驶员为老年乘客提供乘车关怀服务，行车中做到“缓起步、稳行车、无急刹”，有效预防老年乘客“车内伤”。并协同完成了主干道多处公交站台无障碍改造工作，涵盖文昌路等重要路段，持续提升适老化城市交通出行服务。在公交车辆选购方面，公交集团优先考虑购置低入口及一级踏步的新能源公交车，降低老年乘客上下车的难度。

良好的服务，赢得了扬州市民，特别是老年市民的称赞。仅今年前11个月，公交集团就收到了1700多封表扬信，其中大多数是老年市民写来的。  记者 张孔生

提醒

办理65周岁以上老人免费乘车卡（敬老卡）时，请携带本人身份证（原件）、一张一寸近期彩色照片前往城控集团公用事业服务中心或市民卡公司各营业厅有序办理，如有不清楚，需要更多咨询，可拨打服务热线96169-3 。

市区设置13个办理点，市民可就近办理

一、城控集团公用事业服务中心：

1.鸿福服务大厅，地址：史可法路58号（鸿福家园西门）

2.文昌服务大厅，地址：文昌中路6号（文昌花园东门）

3.宝带服务大厅，地址：文汇东路247号（宝带小区北门）

4.东花园服务大厅，地址：汤汪路183号（东花园小区东侧）

以上网点服务时间为：8:30—17:30 双休日正常营业

二、市民卡公司营业厅：

5.市民卡文昌营业厅，地址：文昌中路283号

6.市民卡中燃营业厅，地址：四望亭路450号

以上网点服务时间为：8:30—17:30 双休日正常营业

7.扬州行政办事服务中心，地址：文昌东路9号市民中心2号楼1楼C39号柜台， 服务时间：9:00—12:00，13:30—17:00 双休日不营业

8.市民卡江都服务中心，地址：江都区长江东路155号，服务时间：8:00—11:30，13:30—17:00 双休正常营业

9.市民卡江都区行政服务大厅，地址：江都区长江路150号37号柜台。服务时间：8:30—11:50，14:00—17:30 双休日不营业

10.市民卡江都丁沟营业厅，地址：江都区S264与新丁麾路交叉路口往西约80米，江都区丁沟镇为民服务中心，服务时间：8:30—11:50，14:00—16:00 双休日不营业

11.市民卡江都小纪营业厅，地址：江都区人民路8号东北方向139米，江都区小纪镇为民服务中心，服务时间：8:30—11:30，13:30—17:00 双休日不营业

12.市民卡江都邵伯营业厅，地址：邵伯镇淮江路136号，江都区邵伯镇为民服务中心，服务时间：8:45—11:45，13:30—17:00 双休日不营业

13.市民卡江都大桥营业厅，地址：江都区大桥镇白沙中路一号科技大厦西侧A区，江都区大桥镇为民服务中心，服务时间：9:00—11:50，14:00—17:00 双休日不营业