李堡镇:网格“多面手” “小网格”服务“大民生”

网格是基层社会治理的“神经末梢”,是连接人民群众的“最后一公里”,近期李堡镇坚持党建引领,持续推动网格服务下沉,以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容,及时回应居民诉求, 聚力办好群众身边事,切实做到民有所呼、我有所应。

“网格+化解”守护万家和谐

网格员化身“调解员”,聚焦群众的“急”“难”“愁”“盼”,积极协调解决家庭纠纷等琐事导致的矛盾纠纷,不厌其烦的对矛盾双方进行劝说、安抚、调解,做到设身处地为群众着想,真心实意与群众沟通,做好“和事佬”。

“网格+服务”提升群众幸福指数

针对辖区内残疾人、孤寡、独居老人等特殊群体人员较多的情况,聚焦服务群众,为实时掌握辖区特殊人群的动态情况,网格员持续开展常态化特殊人群关爱走访活动,充分了解辖区内特殊人群的基本信息、家庭情况、困难和需求,向特殊群体人员宣传相关帮扶政策、居家生活常识等信息,同时,面对辖区特殊群体急愁难盼问题,做好服务保障工作,用心用情为群众解难题、办实事,以实际行动把党和政府的关怀及时送到,传递社区温度。

“网格+宣传”增强群众防范意识

为保障辖区和谐稳定,网格员化身“宣传员”,采取“线下+线上”相结合的方式,通过在网格群转发反诈日报,积极向辖区居民群众宣传防范电话诈骗、网络诈骗、保健品诈骗等常用诈骗手段,为大家普及预防知识、揭露养老诈骗套路,真正打通政策法规宣传的“最后一公里”,切实提高居民群众识别能力和安全防范意识,守护居民群众的“钱袋子”。

李堡镇将立足实际,坚持党建引领网格化治理工作,以服务凝聚民心,以担当守护居民,切实解决好群众反映强烈的问题,确保件件有回应、事事有着落。

作者：谢晓雅