扬州：汶河街道推进政务服务模式创新 把政务大厅“搬到集市”

扬州网讯（通讯员 曹韵涵 记者 陈晨）“现场可办理营业执照，提供医保、社保、涉税等问题咨询……”近日，伴随着广播里循环播放的温馨提示，由扬州市政务综合服务中心、广陵区政务服务中心、汶河街道联合举办的“政务集市”活动在时代广场拉开帷幕。

现场，职能部门工作人员化身“热情摊主”，在时代广场一楼中庭“摆摊”，设立多个服务窗口，覆盖民政、医保、社保、税务、市场监督等多个领域，把政务大厅“搬到集市”，变“坐等上门”为“下沉服务”，让群众在家门口享受优质高效的政务服务。

“延迟退休”成了现场咨询最多的问题。针对“我什么时候退休”“退休后医保怎么办理”等问题，工作人员结合各人不同情况逐一解答，给大家吃下了一颗“定心丸”。

据了解，服务现场发放政策宣传材料300余份，解答各类问题咨询100余件，指导手机办理业务50余件。

汶河街道相关部门负责人表示，下一步，汶河街道将继续瞄准群众需求，不断创新服务举措、强化服务意识，通过“摆摊”等接地气的方式，进企业、进商户、进社区，常态化开展“政务服务集市”活动，持续打造“‘汶’明服务千万家，‘河’你一起创优+”政务服务品牌，让企业和群众在家门口享受便捷服务，为群众打造更加优质、暖心、高效的政务服务新环境。