扬州:扬州建立多层次养老服务体系 打造"幸福颐养"扬州样本

通讯员 陈刚 承骏 毕金钧

记 者 姜涛

幸福的晚年生活是什么模样？是每天按时上门的一餐热饭，是家门口活动中心的“百姓舞台”，是“一户一策”的暖心改造，是医养结合随时为健康保驾护航……

今年以来，扬州以满足老年人多样化、多层次需求为目标，持续推动老龄事业高质量发展，加强老龄政策制度设计，加大为老服务能力供给，完善养老保障体系、养老服务体系、健康支撑体系，进一步夯实了老龄事业发展的基础，提升了老年人的获得感和满意度。

居家服务多样化 让“养老”更“适老”

近日，在仪征市真州镇奎光巷，永凤英迎来100岁生日。她的家人得知仪征市智慧养老综合服务平台创新设计的自动升降梯可以让轮椅自由进出汽车，便联系了平台。平台工作人员周到安排了老人及其兄弟姐妹的生日宴接送服务。“这样的服务太贴心了！”永凤英说。

目前，仪征市智慧养老综合服务平台已经实现老年人信息的全面录入和管理，建立了完整的养老服务大数据中心。老年人只需要一个电话，就可轻松预约生活照料、应急救助、助餐服务、健康管理、医疗服务等9大类11项服务，真正享受“智慧养老”。

扬州从老年人实际需求入手，通过智能设备与养老服务综合监管平台的连接，构建老年人家庭应急服务网络。同时，以政府购买养老服务的形式，由专业社会组织为失能半失能老年人提供生活照料、医疗保健、家政服务、紧急救援、精神慰藉等居家养老服务，实现了老年人呼叫求助的“一站式”二十四小时服务。

老年友好型社区 让“养老”更“乐老”

“我们始终秉承尊老助老、以诚相待、真情沟通、服务周到的宗旨，通过‘两走’方式为社区老年人提供居家养老服务。”高邮市菱塘回族乡文昌社区党支部书记吴志娟介绍，一方面，鼓励有活动能力的老年人走出家门，参与社区活动；另一方面，对于行动不便的老年人，服务人员根据需求提供家政清扫、洗衣助浴、陪送就医等个性化服务。

在宝应县，村居集体自办、养老机构延伸、餐饮企业兼营、社会组织合作、老党员领办、乡贤能人捐办、邻里自助共享等7种老年助餐模式，将便利、平价、安全的老年助餐服务送到了群众“家门口”。

为了更好地服务辖区内“银发群体”，邗江区竹西街道竹西社区打造了“5分钟养老圈”。社区卫生服务中心位于月明苑小区西门，所有的养老设施都在小区内，老年人无论住在哪栋楼，只需步行5分钟即可抵达。社区居家养老服务中心还设有羽毛球、乒乓球、舞蹈、图书阅览、健身、助浴等功能区域，让老年居民不出小区就能享受丰富的体育娱乐活动和生活照料服务。

不断织密的社区养老服务网络、日益完善的社区养老服务体系，为居家养老提供了重要支持。扬州的这些老年友好型社区，让更多老年人居家乐享幸福生活。

颐养不断升级 让“养老”更“享老”

“我上午上了音乐课，下午是康养操和美术课，每天都有收获，我觉得自己都年轻了。”在扬州市社会福利中心颐和养老院，86岁的陈玉驺满脸笑容。陈玉驺退休后，生活的重心是照顾老伴。自从入住养老院后，护理员的专业服务让她的老伴得到了很好的照顾，她因此也有了更多的时间追寻自己的爱好。

近年来，扬州不断强化品质养老供给，积极支持社会力量参与养老服务。目前，扬州已培育和引进品牌养老组织35家，有71个养老机构引入社会力量管理运营。为充分发挥国有资本的作用，加快打造“幸福颐养”的扬州样本，扬州组建了市属国企扬州市康养产业发展集团，重点建设一批康养机构，并配套完善康养医疗、康养科教、康养文旅、康养产品孵化四项服务，形成“机构+医疗+科教+文旅+智能”产业链条。我市已建成医养结合机构32家，拥有医养结合床位6960张，2023年服务老年人11854人次，同时在全市养老服务站点嵌入“健康小屋”“医务室”或者签订协作服务协议，全市乡村医生（家庭医生）签约式服务覆盖面达100%。

从“老有所养”到“老有颐养”，扬州建立的多层次养老服务体系让“夕阳”更红，让“晚霞”更美。