南京:南京雨花台区梅山街道手牵手残疾人之家开展多元喘息服务

龙虎网讯（通讯员 马莉 记者 陈秋轩）徐女士家一家五口人，两个儿子先天残疾，老伴患重病多年，还有个年迈的母亲，全靠她一人照顾。去年，徐女士也不幸中风，让本就困难的家庭，更是雪上加霜。“我好想有人来帮我搭把手，让我轻松点。”南京雨花台区手牵手残疾人之家拥有一支培训相对完善的志愿者队伍，为辖区内有需求的困难家庭提供“喘息服务”，有效解决了徐女士的燃眉之急。

志愿者当起了“家庭医生”。手牵手残疾人之家的志愿者定期上门为残疾人身体状况、生活自理能力等进行评估，并根据他们的需求提供相应的服务，服务包括：基础健康检测、医疗康复训练、理疗推拿、胃食管更换、居家生活能力锻炼等内容。服务对象王女士的女儿感激地说：“有你们专业人士上门给我妈妈做理疗，我们很放心，看着我妈情况变好，我们家里人很是开心。”

志愿者当起了“保姆”。志愿者们经过走访调研、问卷调查等方式深入了解残疾人需求，并根据需求制定了“菜单式”服务项目，包括晾晒衣物、卫生打扫、家电清洗，物资药品代购等服务。夏先生是一位依老养残的残疾青年，父母年迈干起家务有些力不从心，家中卫生情况差。志愿者了解情况后征得其家人同意，定期帮其家庭打扫卫生、清理厨房，让他们的居住环境变得整洁舒适。从闲谈中，志愿者还了解到他每月有去江苏省人民医院开药的需求，大家自发排起了班，轮流帮夏先生取药。夏先生激动地说：“感谢志愿者们的帮助使我的生活变得有规律，也使我的家庭环境变得干净整洁，生活质量大大提高，让我感觉到幸福满满。”

志愿者当起了“理发师”。他们不仅理发技术熟练，还特别注重服务对象对发型的要求，努力让服务对象有好的体验感。除了理发，志愿者还提供剃须、修剪指甲、身体清洁、烧饭、助餐等服务。服务对象施女士的妈妈说：“上门理发服务真是方便又贴心，干净清爽的发型不仅好打理，我女儿还特别喜欢。”

志愿者当起了“生活老师”。一直以来，梅山街道内有一群特殊的残疾人，没有生活自理能力和社会适应能力，“上不了学、出不了门、离不了人、就不了业”的问题颇为棘手。手牵手残疾人之家为他们提供日间照料、技能培训、文体娱乐、康复训练等服务，残疾人李先生笑着说：“我天天来，这就是我的第二个‘家’。”