南京：医联体建设 让群众“近”享优质医疗服务

龙虎网讯（通讯员 孙倩）近日，江北新区盘城街道社区卫生服务中心收到了来自家住裕民家园的王女士和她爱人送来的一面锦旗。王女士时常被夜间出汗、烦躁、失眠等症状困扰，家庭医生李秋凌得知后与医联体内上级专家江北医院中医科曾玲玲主任共同为她制定了诊疗方案，经过一段时间的中医治疗后，王女士的症状得到明显缓解。“你们这里的医生服务态度真好！尤其是曾主任和李医生，会设身处地的为我们患者着想，值得表扬！”

为贯彻落实深化医药卫生体制改革重要决策部署，构建优质高效分级诊疗体系，盘城医院在江北新区卫生健康和民政局的指导下，深入推进实质性、紧密型医联体工作，不断提升医院医疗服务水平，更好地满足人民群众多层次多样化健康服务需求。

在五楼的手术室内，无影灯下，专业的技术、专注的眼神，中大医院江北院区肛肠科陈浩主任正带领盘城医院医生全神贯注为患者实施痔疮切除手术。术后，肛肠科与中医科开展联合查房，充分发挥传统中医药治疗特色和疗效，为肛肠病患者提供个性化的中西医结合治疗方案。“没想到家门口的医院就能把手术给做了，真的太方便了！”患者赵先生对“家门口”就能得到这样高效便捷的服务给予了高度肯定。近年，盘城医院持续深化与医联体单位的合作，定期邀请专家开展教学查房、门诊坐诊、联合义诊、联合病房等多种形式的医联体活动，不断提升自身的医疗服务水平和质量，尤其是与医联体单位开展的远程影像诊断和远程心电诊断深受辖区居民好评，大大地提高了工作效率，缩短了诊断时间。

“多亏有你们的帮助，让我及时得到了有效的治疗！”李女士说道。李女士在免费“两癌”筛查中检出宫颈高级别病变，妇产科韦家花主任第一时间与南京医科大学第四附属医院妇产科陈燕主任取得联系，通过医联体绿色转诊通道将李女士转诊至四附院进行宫颈锥切手术，避免了宫颈浸润癌的发生。此类转诊的病例只是医联体双向转诊绿色通道运行的一个缩影。近年来，盘城医院通过新区搭建的医联体单位转诊平台系统，由专人负责对接双向转诊的患者，省去了患者排队、挂号、预约等环节，让患者在最短时间内得到了有效救治。

“患者因口干乏力伴头晕10天，门诊拟Ⅱ型糖尿病伴血糖控制不佳收治住院……”护士夏玮正在介绍患者的基本病情和存在的护理问题，中大医院邱利华护士长就患者的护理问题提出了针对性的护理措施。医院定期邀请中大医院护士长对护理工作进行同质化管理，带领护士们定期在病区开展护理查房、质控管理、专项督导等工作，对护理工作中存在的问题及薄弱环节提出指导性意见与建议，并持续跟踪整改进展，形成闭环，进一步深化了护理服务内涵，为护理队伍的建设和管理提供有力支持和保障。除此之外，医院还定期邀请医联体专家对核心制度落实、医疗质控、病案管理、药品管理、院感、就医环境等多个方面进行督导检查，以查促改、以查促建，落实精细化、同质化管理，使医院服务品质再提升，不断提高患者就医体验和满意度。

新区居民对医联体体系建设特别满意，表示现在家周边就有社区医院，常见病、慢性病不用跑大医院了，减少等待就医的时间，并且还有三级医院的专家主任到社区医院出诊，在“家门口”就能享受名医的优质服务，还有双向转诊绿色通道，节省了时间和精力。

接下来，盘城医院将持续深入推动医联体建设发展，充分发挥医联体三级医院的技术力量，进一步落实“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”的分级诊疗模式，提升医疗卫生服务水平，为辖区居民提供更优质、更便捷的医疗服务，增强群众健康获得感、幸福感。