南京：古柏街道便民服务中心：医保自助机“在岗” 异地就医备案更快

龙虎网讯（通讯员 王子琴 记者 张文艳 郑颖玲）11月6日早上，古柏街道的邢先生来到便民服务中心，他向工作人员询问，自己一直在南京上海两地工作，想看病拿药方便一些，是否可以办理异地就医。由于窗口当前有群众在办理参保业务，工作人员指导邢先生使用医保经办服务自助机办理异地就医备案。

按照工作人员的指导，邢先生按照步骤放置身份证、选择异地就医承诺备案，并选择就医市和异地就医原因、核对个人信息，五分钟后，医保平台显示，邢先生已经成功备案。不仅如此，工作人员手把手教会邢先生在“我的南京”创建医保家庭账户，转移个人账户余额。“自己在家不会弄，还是到这里来方便，办得也快。”邢先生说。

近年来，古柏街道便民服务中心通过窗口办、自助办、掌上办等渠道，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化。2024年10月，古柏街道便民服务中心的医保自助机为5人办理了异地就医备案。

下一步，古柏街道便民服务中心将因人而异，根据不同群众的实际情况持续开展差异化的医保政策内容宣传，让医保自助机功能覆盖更多群众，提高群众的办事效率。