南京：六合区龙池街道：基层网格暖心故事多

龙虎网讯（通讯员 陆翠）在六合龙池街道，有这样一群人，他们用质朴的语言、亲和的态度以及不停歇的脚步，为民解忧、温暖人心，身兼多职的他们从“心”做起，在身边讲述一个个暖心的网格小故事——他们就是网格员。

老人买药迷路 网格员暖心相助

李春凤是六合区龙池街道龙池社区69号网格员。7月23日，李春凤来到辖区居民刘奶奶家时得知，其老伴张爷爷外出买药一直未归。李春凤知道张爷爷小脑萎缩，记忆力不太好，估计迷路了，于是安慰好刘奶奶后，便立即去找张爷爷。

李春凤先到小区附近药房都打听了一遍，又围绕小区周边寻找，最终在岔路口找到了张爷爷。：“我忘记药店在哪里了，走了好几圈也没找到。”李春凤又带张爷爷去了药店，买好了适合刘奶奶服用的胃药，又把张爷爷安全送到家。

到家后，李春凤仔细询问刘奶奶的身体状况，帮她查看胃药说明书，细心地为刘奶奶讲解了胃药的服用方法和注意事项。临走之时，李春凤又叮嘱两位老人：“高温天气尽量少出门，注意防暑降温，有需要及时联系我。”张爷爷刘奶奶非常感谢李春凤的相助。

幼童反锁家中网格员紧急救援

陶冬琴是六合区龙池街道四柳社区32号网格员。近日，一场紧急而温馨的救援在冠城一期小区悄然上演。这天，网格员陶冬琴接到了一通急促的电话，电话那头是居民侯女士焦急的声音。原来，侯女士外出工作时，家中三岁的宝宝不慎将自己反锁在房间内，外婆尝试了各种方法都无法打开房门，情况紧急，侯女士心急如焚，于是求助社区网格员。

接到电话的网格员陶冬琴迅速赶至现场，她深知，对于一个三岁的小宝宝而言，独自被困在房间内，不仅可能有安全风险，心理上的恐惧也急需安抚。陶冬琴立即联系了物业的开锁师傅，在师傅的专业操作下，房门被顺利打开。网格员陶冬琴进入房间，温柔地安抚着因害怕而哭泣的小宝宝，小宝宝逐渐平静下来，露出了安心的笑容。这一幕，不仅让在场的家人感动，也展现了社区网格员的责任与担当。事后，侯女士对陶冬琴表达了深深的感激。她说：“网格员不仅在日常生活中为大家提供服务，更在关键时刻成为居民的守护者。”在四柳社区，网格员们用实际行动诠释着“有困难，找网格员”的承诺，让社区成了一个充满爱与安全感的温馨家园。

像这样为民解忧的点滴小事，在网格内每天都会发生，网格员用真心、耐心和细心换取居民的顺心、安心和放心，用行动做好居民们的“贴心人”，让网格服务的触角延伸到最后一米。